Apartment in Playa Blanca

G

Germán

3 years ago

Fue la peor experiencia que he tenido, pésima comunicación y mediocre servicio al cliente. Una hora antes del check-in me dicen que no me van a poder dar el apartamento que yo había reservado con 3 semanas de anticipación, diciendo que tenía una falla eléctrica en algún lado el apartamento, lo que enseguida nos dimos cuenta era mentira al llegar a la recepción y el administrador nos dijera que el propietario del apartamento ya lo estaba utilizando y por eso no me lo podían dar. Me ofrecieron otro apartamento, pero este no se comparaba en lo más mínimo al que yo había reservado, un apartamento totalmente descuidado poco vistoso, literalmente un apartamento dividido en 2, hasta se compartía el control del A/A con los vecinos. Lamentablemente tuve que tomarlo ya que no tenía opción de volver a la ciudad. De ahí todo siguió mal, el administrador a toda ayuda que le pedíamos en compensación por la reserva perdida, la respuesta siempre era no, no puedo, no hay. No tomen Aibnb con ellos.