You can use the hotel's pools and...
The Space
This house is located in the Xcaret subdivision, offering access to all the amenities of the Mayan Palace included with your stay. Guests can enjoy the hotel’s pools, spa, tennis courts, golf course, and gym. The house itself features a private pool measuring 2 by 5 meters. Additionally, the subdivision has a communal pool exclusive to residents.
You can easily walk to the beach as well as the hotel pools, providing a unique and enjoyable experience.
Platinum memberships are included with your accommodation. Cleaning service is available for an additional fee of 350 MXN per day. Breakfast or lunch can be prepared upon request for 350 MXN each. The service provided by Mrs. Elsa is highly recommended.
There is a one-time activation fee of 500 MXN for all guests to access the hotel facilities during the stay. Additionally, a wristband costs 700 MXN per person.
Guest Access
- Private pool at the house (2 x 5 meters)
- Common pool within the subdivision
- Social area in the subdivision
- Access to hotel pools, spa, tennis courts, golf course, and gym (with activation fee)
- Walking distance to the beach
During the high season, bar service is available in the subdivision with reasonably priced drinks and snacks.
Other Information
- Self check-in is available
- The subdivision is very secure
Reviews
4.70
(47 reviews)
4.5
4.7
4.9
5.0
4.7
4.7
Recent Reviews
5
Federico
1 week ago
Casa muy limpia y con muy buena ubicación Excelente lugar
5
Claudia
3 years ago
Me encantó la casa, viajando con niños es una gran opción. Quizá solo agregaría que tengan una valla de seguridad para la escaleras por niños chiquitos. La señora elsa cocina muy rico, ojo pregunten súper bien cuál es el costo del servicio. Pero vale la pena! Cocina súper rico! Las amenidades del hotel, son hermosas, las albercas, zona de parque acuático para niños, sin duda regresaríamos. Muchas gracias a Ricardo!! 🙌🏼🙌🏼🥰🥰🥰
Host replied
2
Jorge
3 years ago
El principal problema de la casa es que está enlistada con 4 habitaciones cuando en realidad tiene 3 habitaciones y un cuarto de servicio al lado de la cocina. En cuanto a la limpieza: los tapetes de los baños están muy sucios, los sillones de la sala manchados; a nuestra entrada vimos cucarachas muertas en el piso de la cocina. Los utensilios de cocina están en malas condiciones: los trastes están medio sucios y no tienen tuppers ni nada para el almacenamiento de comida. El día que llegamos, la sala exterior estaba sucia y tuvimos que acomodarla nosotros, además de que no había agua caliente en la tina de hidromasaje. El hotel no tenía disponibles muchos servicios enlistados como el parque acuático y el río lento. No es responsabilidad del dueño de la casa pero pensamos que sí debió mencionarlo antes de reservar. La cocinera (señora Elsa) contesta de muy mala forma, no es amable, llega tarde y cobra caro.
Host replied
5
Daniela
3 years ago
Increíble!! Todo super bien, el anfitrión súper atento y muy amable todo el tiempo. La casa increíble
5
Aurea Lorena
3 years ago
Gran locacion! La atencion de Ricardo siempre buena y clara. El precio vale el alojamiento, muy comodo y de buen tamaño. Aun q la alberca no tiene caldera un poco tibia pero con el sol pues refrescaba muy bien. Me quedaria sin duda de nuevo ahi!
5
Mariana
3 years ago
Excelente opción, todo Muy agradable y la atención súper. Recomendable!!!
5
Maffer
3 years ago
¡La villa es muy bonita! Está muy limpia y bien conservada, cuenta con los servicios para que puedas pasar unas vacaciones excelentes, Ricardo estuvo muy pendiente de mis mensajes y se portó muy accesible 🙌🏾✨ Definitivamente regresaremos ☺️🌊
5
Gisela
3 years ago
Nos encanto, muy cómodo, muy linda la estancia, nos sentimos como en casa. Seguramente regresaremos.
5
María Fernanda
3 years ago
Todo estuvo genial.
5
Mariela
3 years ago
Todo excelente
Location
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