Una villa privada de 7 habitaciones en Tulum combina una arquitectura inspirada en la naturaleza con piscina, área de barbacoa y jacuzzi en la azotea. Tiene capacidad para 16 personas e incluye cocina completa, Wi-Fi rápido, aire acondicionado y servicio de conserjería.
El espacio
Esta villa presenta una arquitectura de vanguardia que se integra perfectamente con la naturaleza, creando un refugio privado y un oasis de tranquilidad en el corazón de Tulum. Diseñada para grupos grandes, ofrece amplios espacios y comodidad.
La planta baja incluye una piscina privada con camastros y un área de barbacoa, mientras que el último piso cuenta con un jacuzzi relajante.
Servicios y comodidades
- Piscina privada
- Jacuzzi
- Cocina totalmente equipada
- Internet de alta velocidad
- Aire acondicionado
- Sala y comedor
- Servicios de concierge
- Cerca eléctrica y cámaras de circuito cerrado
Distribución de las habitaciones
- Habitación 1: Cama tamaño king, aire acondicionado, clóset, caja fuerte para computadora portátil, baño completo y escritorio de trabajo
- Habitación 2: Cama tamaño queen, aire acondicionado, clóset y baño completo
- Habitación 3: Cuatro camas matrimoniales distribuidas en dos literas, aire acondicionado, clóset y baño completo
- Habitación 4: Cama tamaño queen, aire acondicionado, clóset, caja fuerte para computadora portátil y baño completo
- Habitación 5: Cama tamaño king, aire acondicionado, televisión, caja fuerte para computadora portátil, dos baños completos y ventilador de techo
- Habitación 6: Cama tamaño king, aire acondicionado y baño completo
- Habitación 7: Cama tamaño king, aire acondicionado y baño completo
La capacidad máxima es de 16 huéspedes. Si incluye niños pequeños en su reservación, es posible alojar huéspedes adicionales en las habitaciones con literas de ambas casas. Infórmenos con anticipación si planea traer huéspedes adicionales para que podamos hacer los arreglos necesarios.
Registro de entrada y capacidad
El registro de entrada es a las 4:00 p. m. Coordine su llegada con el concierge en el lugar, quien se pondrá en contacto con usted por mensaje directo unos días antes de su llegada.
La capacidad máxima es de 16 huéspedes y el precio puede variar según el número de personas que se hospeden en la villa.
Reglas de la casa
- Las fiestas están estrictamente prohibidas.
- No se permiten mascotas. Se pueden hacer excepciones previa solicitud.
- No se permite fumar dentro de la villa.
- La villa se encuentra en una comunidad tranquila. De acuerdo con la legislación mexicana, no se permiten ruidos fuertes después de las 10:00 p. m.
- Solo pueden ingresar a la propiedad los huéspedes registrados en la reservación.
- Por razones de seguridad, no se permite el ingreso de personal externo ni visitantes.
- La limpieza no está incluida. Puede solicitarse y programarse por un cargo adicional.
- El cambio de ropa de cama y toallas está disponible previa solicitud por un cargo adicional.
Información importante sobre Tulum
Armonía con la naturaleza
La villa se encuentra en una zona ecológicamente única y para nosotros es importante preservar su belleza natural. Evite tirar basura, respete la vida silvestre en su hábitat natural y ahorre energía apagando las luces y utilizando el aire acondicionado de manera responsable. Las unidades de aire acondicionado deben apagarse al salir de la propiedad.
Actualizaciones sobre construcciones
Tulum está experimentando un crecimiento y desarrollo significativos. Durante su estancia puede haber construcciones cerca de la villa, generalmente de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a sábado. En algunos casos, los trabajos pueden realizarse de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Las construcciones pueden generar ruido y las circunstancias relacionadas con obras cercanas están fuera de nuestro control.
Vida silvestre
Tulum alberga una gran diversidad de vida silvestre, incluidas tortugas marinas y especies que habitan en la selva. Los animales pueden atravesar la propiedad o buscar nuevos hábitats debido al desarrollo y las construcciones en curso.
- No lastime a ningún animal silvestre que encuentre.
- Avísenos si ve un animal para que podamos devolverlo de manera segura a su entorno natural.
- Mantenga los alimentos guardados en el refrigerador para evitar atraer animales silvestres.
Servicios esenciales y comodidades
Tulum es un pueblo pequeño con una infraestructura que originalmente no fue diseñada para una demanda elevada. Los servicios de electricidad, agua e internet pueden interrumpirse ocasionalmente debido a condiciones climáticas o mantenimiento. Aunque estas situaciones están fuera de nuestro control, nos comprometemos a ayudarle si ocurren.
Ocasionalmente pueden surgir problemas con las comodidades debido al uso frecuente por parte de los huéspedes. Estas situaciones se consideran normales y no necesariamente son resultado de negligencia. Nuestro equipo de concierge está disponible para atender y resolver cualquier inquietud relacionada con las comodidades lo más pronto posible.
Cuidado de la piscina y el jacuzzi
Las piscinas reciben un mantenimiento cuidadoso, pero las condiciones al momento del registro de entrada pueden variar debido al clima, los residuos naturales y la vida silvestre. Hay un equipo de mantenimiento dedicado disponible para atender cualquier inquietud.
Fotos del anuncio
En ocasiones puede ser necesario realizar cambios de último momento debido a daños causados por huéspedes anteriores. Como resultado, la propiedad puede diferir ligeramente de las fotos del anuncio. Seguimos comprometidos con mantener altos estándares y brindar una experiencia positiva a los huéspedes. Comuníquese con nosotros si tiene preguntas o inquietudes antes de su llegada.
Clima y huracanes
Quintana Roo es propenso a huracanes y lluvias intensas. Se recomienda contar con un seguro de viaje integral que cubra cancelaciones relacionadas con estos u otros eventos similares.
Cómo desplazarse por Tulum
Tulum se está desarrollando rápidamente y algunas calles pueden ser difíciles de ubicar o no estar completamente pavimentadas. Los códigos postales pueden variar y algunas calles tienen nombres idénticos o muy similares.
El día de su registro de entrada, nuestro equipo de concierge le proporcionará la ubicación exacta de la villa mediante una aplicación de mensajería instantánea, junto con las instrucciones completas para el registro de entrada. Nos comprometemos a ayudarle durante toda su estancia.
Clima húmedo
Tulum tiene un clima muy húmedo, especialmente durante la temporada de lluvias. Los huéspedes deben estar preparados para condiciones bochornosas y cambios naturales en los materiales de construcción, como el estuco Chuukum, que se adapta al ambiente húmedo.
Eventos externos
Tulum atrae a muchos tipos de visitantes, incluidas familias, grupos de amigos, viajeros de negocios y huéspedes que buscan vida nocturna. Las fiestas son comunes, especialmente durante los días festivos. Aunque las fiestas están prohibidas en la villa, no podemos controlar los eventos externos.
Si la música fuerte de una fiesta externa interrumpe su sueño, haremos todo lo posible por ayudarle. Sin embargo, los eventos externos están fuera de nuestro control y no podemos asumir responsabilidad por ellos.
Servicios de concierge
Nuestro equipo especializado de concierge puede coordinar servicios de terceros antes o durante su estancia, incluidos:
- Tours
- Transporte
- Chefs privados
- Yates
- Servicios de spa
- Decoraciones
Podemos ayudar a coordinar estos servicios, pero no somos responsables de situaciones relacionadas con proveedores externos. Si surge algún problema, le ayudaremos a resolverlo, pero no podemos asumir responsabilidad por circunstancias causadas por terceros.
El servicio de concierge está disponible de 8:00 a. m. a 10:00 p. m. No es un servicio de mayordomo las 24 horas. En caso de emergencia fuera de este horario, llame al equipo de concierge.
Política para proveedores externos
Para proteger a nuestros huéspedes, personal y propiedad, a cualquier proveedor externo que no haya sido recomendado o aprobado previamente se le cobrará una tarifa de acceso de MXN $3,000 por proveedor.
Esta tarifa contribuye a la seguridad de la propiedad y cubre los costos administrativos y operativos que puedan derivarse de daños, problemas en la propiedad o incidentes relacionados con proveedores externos.
Todos los proveedores externos deben recibir la aprobación previa de la administración antes de ingresar a la villa. Se puede negar el acceso si no se ha obtenido la autorización o si no se ha pagado la tarifa correspondiente.
Guest reviews
4.9
· 80 reviews
4.8
Cleanliness
4.8
Accuracy
4.9
Communication
4.4
Location
4.8
Check-in
4.8
Value
What guests are saying
5
Daniela
3 weeks ago
We loved the place. We arrived early because they moved us up, and they let us in because the Villa was ready. Very comfortable, with amenities such as water, shampoo, toilet paper, seasonings, etc. The beds are very comfortable, and the grill is gas fired, so you don't need charcoal. We had a great time and would definitely come back.
5
Gbgp
1 month ago
Everything was very good, super recommended
5
Mijangos
2 months ago
It was a very good stay and the hosts were very nice, very helpful, and the cleaning staff were too.
3
Shilo
2 months ago
Casa Veleta has a lot of potential. The style, charm, and size for a large group are great. As described, the location is a bit off the beaten path so we hired a private driver for our stay and it was worth it. While the home has charm and style, it could benefit from some repair and maintenance to make staying here feel more luxurious for the price.
5
Andres
2 months ago
The house was all we needed, the communication was great and they were super helpful in finding and getting everything we needed for our celebration.
5
Donato
3 months ago
Beautiful house, super cool, excellent service, and you feel at home
5
Emily
5 months ago
A magical property perfect for a group trip since each room has space and its own bathroom attached. Note the upstairs rooms are not within the central house and you have to go outdoors to go into them. Super cool house/layout and their connections to activities and concierge services are incredibly helpful. Walking distance to a few cute restaurants and shops but to go downtown or to the beach it takes ~20 minutes and cost $150-$200 USD to drive a group of 10 of us - just something to keep in mind since it’s a little off the beaten path. Overall a beautiful place!
5
Prasanth
6 months ago
very responsive host. made sure we were comfortable. would go back again.
5
Brock
7 months ago
Good host, very accommodating and responsive throughout our stay. The place had plenty of bedroom space and felt comfortable for our group. The pool was really nice and made for a cool hangout spot overall. I would recommend double-checking the location before booking. It was a bit of a walk to the nearest store or restaurant, so we often needed to request a shuttle or taxi. Also, the road leading to the property hasn’t been remodeled yet. Overall, we had a good experience and appreciated the host’s hospitality.
Host replied
5
Monika
7 months ago
We had a wonderful stay at this house in Tulum for my bachelorette weekend. The property is beautiful — very spacious, spotless, and thoughtfully set up. Having an ensuite bathroom for each bedroom was a huge plus for our group and made the stay very comfortable. The house is in a lovely, quiet area about a 15-minute walk to downtown and restaurants. It is a bit tucked away, and the road leading to it is unpaved and quite bumpy, so that’s something to keep in mind when arriving. We really appreciated the mid-stay cleaning — such a thoughtful touch. A few small notes: the pool was quite cold and didn’t seem to heat up during our stay. There were also only three lounge chairs around the pool, which felt limited for a larger group. We used the concierge services — the private chef was absolutely incredible, truly above and beyond — but the taxi service was consistently late, and communication was sometimes difficult due to limited English. Overall, we had a lovely experience!
Location
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