4BR Villa in Tulum

El Espacio

Te damos la bienvenida a esta elegante villa, donde la selva de Tulum ofrece un entorno sereno y los sonidos de la naturaleza crean una atmósfera tranquila. La propiedad se encuentra en La Privada, una comunidad cerrada dentro del exclusivo vecindario de Aldea Zama, con seguridad las 24 horas para mayor tranquilidad.

Principales comodidades

• Comunidad cerrada con seguridad las 24 horas
• Piscina y jacuzzi privados
• Aire acondicionado en las áreas comunes y en cada dormitorio
• Internet de alta velocidad
• Cocina totalmente equipada
• Áreas de sala y comedor
• Servicios de concierge
• Restaurantes y tiendas de comestibles a poca distancia a pie
• Acceso a las amenidades compartidas de la comunidad, incluida una piscina y una cancha de pádel

Alojamiento

La villa tiene capacidad para hasta 13 huéspedes:

• Dormitorio 1: Dos camas matrimoniales y baño privado en la planta baja
• Dormitorio 2: Dos camas matrimoniales y baño privado en el nivel superior
• Dormitorio 3: Cama king size y baño privado en el nivel superior
• Dormitorio 4: Cama king size y baño privado en el nivel superior
• Sala pequeña con sofá cama matrimonial

Interior

• Amplias áreas de sala y comedor
• Decoración moderna con toques elegantes
• Aire acondicionado en toda la villa

Áreas exteriores

• Piscina y jacuzzi privados
• Vistas exuberantes de la selva
• Entorno tranquilo para relajarse

Servicios de alimentación

Hay servicio de chef privado disponible por un costo adicional. Los huéspedes pueden disfrutar de comidas gourmet hasta tres veces al día.

• Hay menús preestablecidos disponibles
• Se pueden ofrecer opciones vegetarianas y veganas
• Los precios de las comidas dependen del tamaño del grupo y de los platillos seleccionados

Servicio de limpieza

• Servicio de limpieza diario
• Cambio de toallas y ropa de cama cada tercer día
• Limpieza de las áreas comunes cuando los huéspedes no están presentes

Registro de entrada y ocupación

El registro de entrada comienza a las 4:00 p. m. Coordina tu llegada con el equipo de Concierge.

La villa tiene capacidad máxima para 13 huéspedes. El precio puede variar según el número de huéspedes que se alojen en la propiedad.

Acerca de Vacaanda

Vacaanda es una agencia líder de alquileres vacacionales en Tulum, con más de ocho años de experiencia. Nuestra prioridad es crear estancias memorables mediante un servicio excepcional al cliente.

Reglas de la casa

• Las fiestas están permitidas únicamente con autorización previa.
• La villa admite mascotas, sujeto a aprobación previa.
• No se permite fumar dentro de la villa.
• La propiedad se encuentra en una comunidad tranquila. No se permite el ruido fuerte después de las 11:00 p. m., de conformidad con la legislación mexicana.
• Cualquier huésped que no esté incluido en la reservación debe ser confirmado con anticipación.
• El personal externo y los visitantes deben recibir aprobación previa por motivos de seguridad.

Información importante sobre Tulum

Tulum es un destino cautivador donde las antiguas ruinas mayas se encuentran con la exuberante selva y el mar Caribe de aguas cristalinas. Revisa la siguiente información antes de tu estancia.

Respeto por la naturaleza

La villa se encuentra en una zona de importancia ecológica única y estamos comprometidos con preservar su belleza natural.

• No tires basura en las áreas circundantes.
• Respeta la fauna en su hábitat natural.
• Ahorra energía apagando las luces y usando el aire acondicionado de manera responsable.
• Apaga todas las unidades de aire acondicionado al salir de la propiedad.

Construcción

Tulum está experimentando un crecimiento y desarrollo significativos. Es posible que haya obras de construcción cerca de la villa durante tu estancia.

• El horario habitual de construcción es de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a sábado.
• En algunos casos, los trabajos pueden realizarse de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
• Algunas fases de construcción pueden generar ruido.
• Las circunstancias relacionadas con la construcción están fuera de nuestro control.

Fauna

Tulum es hogar de muchas especies, incluidas tortugas marinas y fauna de la selva. Los animales pueden pasar por el área o buscar nuevos hábitats debido al desarrollo continuo.

• No lastimes a ningún animal que encuentres.
• Avísanos si ves un animal para que podamos devolverlo de manera segura a su entorno natural.
• Mantén los alimentos guardados en el refrigerador para evitar atraer a la fauna.
• No podemos controlar la búsqueda persistente de alimento por parte de los animales locales.

Servicios esenciales e infraestructura

Tulum es un pueblo pequeño cuya infraestructura no fue diseñada originalmente para el nivel actual de demanda.

• Los servicios de electricidad, agua e internet pueden interrumpirse ocasionalmente.
• Las interrupciones pueden deberse a condiciones climáticas o trabajos de mantenimiento.
• Aunque estas situaciones están fuera de nuestro control, nos comprometemos a ayudar siempre que sea posible.

Amenidades

Pueden surgir problemas ocasionales con las amenidades debido al uso frecuente por parte de los huéspedes. Estas situaciones se consideran normales y no son resultado de negligencia. Nuestro equipo de Concierge está disponible para atender y resolver rápidamente cualquier inquietud relacionada con las amenidades.

Cuidado de la piscina y el jacuzzi

Las piscinas reciben un mantenimiento cuidadoso, aunque las condiciones al momento del registro de entrada pueden variar debido al clima, los residuos naturales o la fauna. Hay un equipo de mantenimiento dedicado disponible para atender cualquier inquietud.

Fotos del anuncio

En ocasiones, pueden ser necesarios cambios de último momento debido a daños causados por huéspedes anteriores. Como resultado, ciertos detalles pueden diferir de las fotos del anuncio. Seguimos comprometidos con mantener altos estándares y brindar una excelente experiencia a los huéspedes.

Clima y huracanes

Quintana Roo es susceptible a huracanes y lluvias intensas. Se recomienda contar con un seguro de viaje integral que cubra cancelaciones relacionadas con estos eventos o circunstancias similares.

Cómo desplazarse por Tulum

Tulum se está desarrollando rápidamente y algunas calles pueden ser difíciles de ubicar o no estar completamente pavimentadas. Los códigos postales pueden variar y algunas calles tienen nombres idénticos o muy similares.

El equipo de Concierge enviará los detalles precisos de la ubicación de la villa mediante una aplicación de mensajería instantánea el día de tu registro de entrada, junto con instrucciones completas para tu llegada. Estamos disponibles para ayudarte durante toda tu estancia.

Clima húmedo

Tulum tiene un clima muy húmedo, especialmente durante la temporada de lluvias. Los huéspedes deben estar preparados para condiciones bochornosas y cambios naturales en los materiales de construcción, como el estuco Chuukum, que se adapta al ambiente húmedo.

Fiestas en Tulum

Tulum atrae a muchos tipos de visitantes, incluidas familias, grupos de amigos, viajeros de negocios y huéspedes que buscan vida nocturna. Las fiestas son comunes, especialmente durante los períodos vacacionales.

Aunque las fiestas están prohibidas en la villa, no podemos controlar los eventos externos. Si la música fuerte de fiestas externas interrumpe tu sueño, haremos todo lo posible por ayudarte. Sin embargo, el ruido externo está fuera de nuestro control y no podemos asumir responsabilidad por él.

Servicios de Concierge

Nuestro equipo especializado de Concierge puede coordinar servicios de terceros antes o durante tu estancia, incluidos:

• Tours
• Transporte
• Chefs privados
• Yates
• Servicios de spa
• Decoraciones

Podemos ayudar a coordinar estos servicios, pero no somos responsables de los problemas relacionados con proveedores externos. Si surge alguna inquietud, ayudaremos a resolverla, pero no podemos asumir responsabilidad por circunstancias fuera de la villa.

El servicio de Concierge está disponible de 8:00 a. m. a 10:00 p. m. No es un servicio de mayordomo las 24 horas. En caso de emergencia fuera de este horario, llama al equipo de Concierge.