Dos villas contiguas con dos piscinas privadas, ocho habitaciones con camas king y ocho baños ofrecen privacidad para grupos de hasta 16 personas. Disfrute de un diseño elegante, terrazas privadas, cocinas y servicio de concierge en Tulum.
El espacio
Dos villas adyacentes combinan un entorno tranquilo, un diseño elegante y un encanto bohemio. Son ideales para grupos grandes que desean hospedarse cerca unos de otros mientras mantienen su privacidad.
Amenidades
- Dos piscinas privadas grandes
- Dos salas y comedores
- Cocina totalmente equipada en cada villa
- Aire acondicionado
- Terrazas privadas
- Wi-Fi
- Parrilla exterior
- Servicio de concierge
- Seguridad las 24 horas, los 7 días de la semana
Distribución de las habitaciones: Villa 1
- Habitación 1: Cama king size con baño completo
- Habitación 2: Cama king size con baño completo
- Habitación 3: Cama king size con baño completo
- Habitación 4: Cama king size con baño completo
Distribución de las habitaciones: Villa 2
- Habitación 1: Cama king size con baño completo; acceso directo a la piscina desde la planta baja
- Habitación 2: Cama king size con baño completo; nivel superior
- Habitación 3: Cama king size con baño completo; nivel superior
- Habitación 4: Cama king size con baño completo; nivel superior
El check-in es a las 4:00 p. m. Coordine su llegada con el Concierge en el lugar. La capacidad máxima es de 16 huéspedes, aunque el precio puede variar según el número de huéspedes que se hospeden en la propiedad.
Top Rentals Mexico es una agencia líder de alquileres vacacionales en Tulum, con más de ocho años de experiencia. Nuestra máxima prioridad es crear experiencias inolvidables mediante un servicio excepcional al cliente.
Reglas de la casa
- Las fiestas están permitidas únicamente con autorización previa.
- La villa admite mascotas con aprobación previa.
- No se permite fumar dentro de la villa.
- La propiedad se encuentra en una comunidad tranquila. No se permiten ruidos fuertes después de las 10:00 p. m., de conformidad con la legislación mexicana.
- Cualquier huésped que no esté incluido en la reservación debe ser confirmado con anticipación.
Información importante sobre la vida en Tulum
Tulum es un destino cautivador donde las antiguas ruinas mayas se encuentran con la exuberante selva y el mar Caribe de aguas cristalinas. Revise la siguiente información antes de su estadía.
1. Armonía con la naturaleza
La villa se encuentra en un área ecológicamente única y estamos comprometidos con preservar su belleza natural.
- No arroje basura en las áreas circundantes.
- Respete la fauna en su hábitat natural.
- Ahorre energía apagando las luces y utilizando el aire acondicionado de manera responsable.
- Apague todas las unidades de aire acondicionado al salir de la propiedad.
2. Actualizaciones sobre construcciones
Tulum está experimentando un crecimiento y desarrollo significativos. Es posible que haya construcciones cerca durante su estadía.
El horario habitual de construcción es de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a sábado. En algunos casos, los trabajos pueden realizarse de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Ciertas etapas de construcción pueden generar ruido. Estas circunstancias están fuera de nuestro control, aunque siempre procuraremos que su estadía sea lo más cómoda posible.
3. Encuentros con la fauna
Tulum alberga una fauna diversa, incluidas tortugas marinas y especies que habitan en la selva. Los animales pueden pasar por el área o buscar nuevos hábitats como resultado del desarrollo y las construcciones en curso.
- No lastime a ningún animal que encuentre.
- Avísenos si ve un animal para que podamos devolverlo de manera segura a su entorno natural.
- Mantenga los alimentos guardados en el refrigerador para evitar atraer a la fauna.
No podemos controlar la búsqueda persistente de alimento de los animales.
4. Servicios esenciales y amenidades
Tulum es un pueblo pequeño con una infraestructura que originalmente no fue diseñada para una demanda elevada. Los servicios básicos, incluidos la electricidad, el agua y el internet, pueden experimentar interrupciones ocasionales debido a las condiciones climáticas o a trabajos de mantenimiento.
Aunque estas situaciones están fuera de nuestro control, nos comprometemos a ayudarle si ocurren. También pueden surgir problemas con las amenidades debido al uso frecuente por parte de los huéspedes. Estas situaciones se consideran normales y no son resultado de negligencia. Nuestro Equipo de Concierge está disponible para atender y resolver las inquietudes relacionadas con las amenidades lo más pronto posible.
5. Piscinas y jacuzzi
Damos mantenimiento constante a las piscinas, pero su estado al momento del check-in puede variar debido al clima, los residuos naturales y la fauna. Nuestro equipo especializado de mantenimiento está disponible para atender cualquier inquietud.
6. Fotografías del anuncio
En ocasiones, pueden ser necesarios cambios de último momento debido a daños causados por huéspedes anteriores. Como resultado, la propiedad puede diferir ligeramente de las fotografías del anuncio. Seguimos comprometidos con mantener altos estándares y brindar una excelente experiencia a los huéspedes.
Comuníquese con nosotros antes de su llegada si tiene alguna pregunta o inquietud.
7. Clima y huracanes
Quintana Roo es propenso a huracanes y lluvias intensas. Recomendamos adquirir un seguro de viaje integral que cubra cancelaciones relacionadas con estos eventos o circunstancias similares.
8. Cómo desplazarse por Tulum
Tulum está evolucionando rápidamente y algunas calles pueden ser difíciles de ubicar o no estar completamente pavimentadas. Los códigos postales pueden variar, y algunas calles tienen nombres idénticos o muy similares, o pueden ser difíciles de encontrar.
Nuestro Equipo de Concierge proporcionará los detalles precisos de la ubicación de la villa mediante una aplicación de mensajería instantánea el día de su check-in, junto con instrucciones completas para su llegada. Estamos comprometidos a ayudarle durante toda su estadía.
9. Clima húmedo
Tulum tiene un clima muy húmedo, particularmente durante la temporada de lluvias. Los huéspedes deben estar preparados para condiciones bochornosas y posibles cambios en los materiales de construcción de la casa, como el estuco Chuukum, que se adapta naturalmente al entorno húmedo.
10. Fiestas en Tulum
Tulum atrae a muchos tipos de visitantes, incluidas familias, grupos de amigos, viajeros de negocios y huéspedes que buscan vida nocturna. Las fiestas son comunes, particularmente durante los períodos festivos.
Aunque las fiestas están prohibidas en la propiedad, no podemos controlar los eventos externos. Si la música fuerte de fiestas externas perturba su sueño, haremos todo lo posible por ayudarle. Sin embargo, estas situaciones están fuera de nuestro control y no podemos asumir responsabilidad por ellas.
11. Servicios de concierge
Nuestro Equipo de Concierge especializado puede coordinar servicios de terceros antes o durante su estadía, incluidos:
- Tours
- Transporte
- Chefs privados
- Yates
- Servicios de spa
- Decoraciones
Podemos ayudar a coordinar estos servicios, pero no somos responsables de situaciones relacionadas con proveedores externos. Si surge algún problema, ayudaremos a resolverlo, pero no podemos asumir responsabilidad por circunstancias causadas por terceros. Esto no afecta su experiencia con la villa.
El servicio de concierge está disponible de 8:00 a. m. a 10:00 p. m. No es un servicio de mayordomo las 24 horas, los 7 días de la semana. Si ocurre una emergencia fuera de este horario, llame al Equipo de Concierge.
Política sobre proveedores externos
Para proteger la seguridad de los huéspedes, el personal y la propiedad, a cualquier proveedor externo que no haya sido recomendado o aprobado previamente por nosotros se le cobrará una tarifa de acceso de MXN $3,000 por proveedor.
Esta tarifa respalda la seguridad de la propiedad y cubre los costos administrativos y operativos que puedan derivarse de daños, problemas en la propiedad o incidentes causados por proveedores externos.
Todos los proveedores externos deben recibir la aprobación previa de la administración antes de ingresar a la villa. Se puede negar el acceso si no se ha obtenido autorización con anticipación o si no se ha pagado la tarifa correspondiente.
Guest reviews
4.8
· 40 reviews
4.8
Cleanliness
4.9
Accuracy
4.9
Communication
4.9
Location
4.8
Check-in
4.8
Value
What guests are saying
5
Teresa
4 weeks ago
The place is amazing. The only thing is that we forgot to ask about the pool heating. We didn't know where to turn it off, but the place is amazing! Don't hesitate to book with them. They are super helpful and hospitable.
5
Casey
1 month ago
The houses were great for our large group celebrating a birthday. Some wear is starting to show, and a few things weren't functioning quite right (like the pool jets), but overall, it was a really lovely, clean space. The concierge was SO helpful and really took care of our every need. When we lost hot water in one room, they replaced the whole water heater to make sure we were taken care of. Also, don't skip on hiring the chef! The meals we had were truly outstanding, and the chef and team took care of all the prep and cleanup. The concierge was also able to arrange transportation each day, and all our drivers were so kind. They even brought us a suitcase we mistakenly left behind at the airport. I highly recommend the spa services offered - best massage ever! All in all, we had a wonderful, safe, and easy trip!
5
Tattiana
2 months ago
Our stay here was incredible! Beautiful home. Close proximity to a lot of day to day things we had planned. Host took care of us and set up everything for us nicely! The chefs were 10/10! I will definitely be booking with them again the next trip.
5
Jessica
3 months ago
The host was super kind, the houses are beautiful and they have everything for a comfortable stay. We used both houses to sleep but we stayed together during the day in only one pool but it’s big enough! Plenty recommended
5
Alena
5 months ago
The place is beautiful; the only thing is that it's 2 separate houses that are connected but not actually connected to each other. It would have been better if it had been easier to communicate. The rooms are a good size and have all the essentials. We had a few issues during our stay, but they were always resolved as quickly as possible. Thank you for your attention and kindness 🤍🙏🏻 I hope we can come back soon
5
Rachel
6 months ago
We had a wonderful stay for my best friend‘s bachelorette at this beautiful home! We felt safe, the entire staff was very accommodating and communicated quickly, and overall just a great experience! Would definitely come back and stay.
5
Lauren
7 months ago
This place was great for large parties. I came for my bachelorette party and it was perfect for what we needed. Everyone had their own bathroom and bedroom - sheets were so clean and bed was comfy. Pool was great. We walked to small town area for coffee and things we needed! Close to a small conscience store which was great for waters. The team was incredibly helpful in booking anything we needed and transport was easy. Make service came once while we were there which was amazing for towels and a clean up! But you can tell the house has been through some parties - broken elements throughout the house and bathrooms. Broken table and chairs in the corners outside. Kitchen things were very used and some broken things like chips in glasses. Smudges and dents across the walls. Couch was fairly dirty etc. it was great but some fixable elements could have made it amazing.
4
Ashley
7 months ago
We had a wonderful time as a group of 9 women between the 2 homes. The pool was cold but lovely, the hot tub doesn’t warm up, but they did try and connect it a few times for us. The communication was helpful, they tried very hard to keep us happy and made up for the construction that was happening right next door. The dishwasher wasn’t working but it wasn’t too bad sharing between us. Overall we would absolutely come back and I would highly recommend this place
5
Ashley
7 months ago
I traveled with a group of 9 for my birthday, we rented both villas. And I will say this has been the easiest trip coordination. The host helped every step of the way. They kept the house cleaned by sending cleaners. We felt so comfortable and at home, there was no stealing no nothing service was super duper amazing. From the aesthetic of the house to the amenities exactly what you see is exactly what you get. 10/10 will definitely book this place the next time I’m in Tulum. No water issues, no power issues, no WiFi issues 10/10 highly recommend Thank you again for everything ❤️
4
Jeff
8 months ago
We stayed at Casa Valma and Casa Ethan via Vacaanda for 6 nights (Jan 9–16), with 12 people (4 adults, 8 kids from 2 families). Overall experience was okay—we enjoyed our family time—but the villas didn’t meet expectations for the price. Check-in was delayed as cleaning from prior guests wasn’t finished by 4pm. The places felt unclean: pool decks had drink spills and cigarette butts, and we saw a cockroach in Casa Valma’s kitchen. Both villas showed heavy wear and needed maintenance: peeling drywall, termite-damaged cabinets, worn furniture, loose faucets, and cloudy pools/hot tub with poor circulation. They felt very “well-used” rather than fresh or upscale. Vacaanda hosts were friendly, responsive, and clearly cared about our stay, which was nice. Great for large groups needing space and good communication, but expect dated condition—not ideal if you want pristine luxury. Cautious recommendation.
Location
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