The Refuge

El espacio

Desconéctate y disfruta de un refugio único donde la naturaleza está presente en toda la propiedad y cada espacio acogedor está diseñado para crear recuerdos familiares inolvidables.

Te damos la bienvenida a nuestra casa diseñada por un arquitecto, donde cada detalle fue planificado cuidadosamente. La privacidad, la comodidad, la funcionalidad y el paisaje que la rodea se combinan para crear una experiencia armoniosa e integral.

Esta auténtica y acogedora casa familiar combina sencillez, buen gusto y comodidad. Está ubicada a solo 3 minutos de Mesa de Yeguas, dentro de una urbanización privada con seguridad. Los huéspedes pueden disfrutar de una piscina infinita, terraza cubierta, área de barbacoa a gas y vistas espectaculares.

Capacidad y distribución

• Tiene capacidad para 16 huéspedes y puede alojar hasta 21 personas, con una cama para cada una.
• Cuatro habitaciones, cada una con baño privado y ventilador de techo.
• Cada huésped adicional después de los primeros 16 tiene un costo de COP 90,000 por noche.
• Cocina completamente equipada. Los huéspedes deben traer hielo, agua para cocinar y alimentos.
• Se proporcionan ropa de cama, toallas y artículos de aseo personal.
• Dos cunas.
• Sillas para niños y mesa de actividades.
• Arenero y columpio.

Servicios

• El servicio doméstico está disponible de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. por COP 100,000 por persona al día.
• Los grupos de más de 8 huéspedes deben contratar a dos personas de servicio doméstico.
• Los grupos de más de 18 huéspedes deben contratar a tres personas de servicio doméstico.
• El servicio doméstico debe solicitarse al menos 8 días antes de la fecha de inicio del alquiler y tiene un costo adicional.
• La propiedad cuenta con vigilancia las 24 horas.
• Hay un mayordomo disponible de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., con entrada y habitación independientes.

Reglas de la casa

• Está prohibido usar fuegos artificiales, fuego o poner música y ruido excesivos en la propiedad.
• No se permite fumar tabaco, hierbas de ningún tipo ni cigarrillos electrónicos dentro de la casa.
• No arrojes papel ni toallas por los inodoros.
• No dejes alimentos expuestos durante la noche en la cocina ni en otras áreas.
• Por razones de seguridad, no se permite vidrio en el área de la piscina.
• Las visitas externas y las mascotas requieren autorización previa.
• No se permiten fiestas ni eventos sin autorización previa. Se pueden considerar pequeños eventos privados con aprobación previa, sujetos a condiciones especiales, una estadía mínima de 3 noches y un cargo adicional.
• Se permiten celebraciones moderadas y respetuosas con autorización. Se recomienda a los huéspedes traer su propio parlante.
• Dúchate antes de entrar a la piscina y no te apliques productos bronceadores dentro de ella.
• Los niños que aún no controlan esfínteres deben usar pañal para nadar.
• Por razones de salud y seguridad, los huéspedes no pueden entrar a la piscina con heridas abiertas ni durante la menstruación.
• Apaga las luces de las habitaciones y espacios que no estén en uso, y mantén cerradas las ventanas y puertas para ayudar a evitar la entrada de mosquitos, insectos y otros animales típicos de la zona.
• No agregues hielo manualmente a la máquina de hielo del refrigerador, ya que esto puede dañarla.
• Antes de la salida, coloca toda la basura de tu estadía en el contenedor ubicado en la entrada principal de la propiedad, junto a la carretera.
• Guarda todos los cojines exteriores antes de dormir o cuando comience a llover para evitar daños por humedad.

Acceso de los huéspedes

Un miembro de nuestro equipo te recibirá personalmente, abrirá el portón y te ayudará a descargar el equipaje. También hay una caja de seguridad con llaves disponible en caso de circunstancias imprevistas.

Información de llegada

Proporcionaremos un mapa de acceso y un enlace a la ubicación del portón principal para facilitar la llegada. No sigas la ubicación que muestra Airbnb, ya que es incorrecta.

El camino hacia la urbanización no está pavimentado y tiene algunos tramos irregulares típicos de las vías rurales de la zona. Es accesible durante todo el año, pero se recomienda un vehículo con buena altura libre al suelo.

Electricidad e internet

Las lluvias fuertes o los vientos intensos pueden interrumpir ocasionalmente el suministro eléctrico. En estas circunstancias, recomendamos usar los baños del primer piso, donde el servicio de agua se ve menos afectado. El servicio de internet también puede interrumpirse, aunque normalmente se restablece poco después.

Hay un generador en el cuarto técnico, que nuestro personal conectará cuando sea necesario.

Registro de entrada y salida

El registro de entrada anticipado antes de las 3:00 p. m. y la salida tardía después de la 1:00 p. m. pueden solicitarse con anticipación. Las solicitudes están sujetas a disponibilidad y tienen un costo adicional de COP 250,000 por solicitud:

• Registro de entrada anticipado: COP 250,000
• Salida tardía: COP 250,000

Mascotas

Las mascotas requieren autorización previa. Si se aprueban, el costo es de COP 150,000 por mascota durante toda la estadía.

En la casa vive un gato que forma parte de la propiedad. Lo cuidamos mucho, así que infórmanos con anticipación sobre cualquier alergia o preferencia relacionada con el gato.

Conexión con la naturaleza

La casa fue diseñada para integrarse con su entorno y ofrecer una conexión auténtica con la naturaleza. Varias áreas están completamente abiertas y las habitaciones no tienen cortinas opacas. Por lo tanto, la luz natural y los sonidos del entorno pueden acompañarte al despertar. Esta es una característica de diseño intencional y una parte esencial de la experiencia.

Detalles del registro

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