4BR Villa in Tulum

El espacio

Ubicada en Tankah, Tulum, esta villa contemporánea combina comodidad y lujo con vistas al mar. La propiedad incluye una piscina privada, una terraza en la azotea, servicio de concierge, limpieza diaria, clubes de playa cercanos y acceso a un chef privado para comidas gourmet.

La villa está frente al mar, pero el acceso al agua se encuentra al lado de la propiedad, donde la costa es rocosa. Se recomienda usar zapatos acuáticos al entrar al mar.

Principales servicios

• Vistas al mar
• Piscina privada
• Terraza en la azotea con vistas al amanecer y al atardecer
• Habitación principal con una terraza amplia y bañera
• Sala y comedor
• Cocina totalmente equipada
• Wi-Fi
• Aire acondicionado
• Clubes de playa cercanos
• Servicios de concierge
• Un entorno tranquilo diseñado para desconectarse de la rutina diaria y reconectarse consigo mismo y con la naturaleza

Distribución de las habitaciones

• Habitación 1: Cama king, Smart TV, vista al mar y baño completo privado
• Habitación 2: Cama king, Smart TV, vista al mar y baño completo privado
• Habitación 3: Cama king, Smart TV, vista al mar y baño completo privado
• Habitación 4: Cuatro camas dobles, Smart TVs y baño completo privado

El check-in es a las 4:00 p. m. Coordine su llegada con el concierge en el lugar. La villa tiene capacidad para hasta 12 huéspedes; sin embargo, el precio puede variar según el número de huéspedes que se alojen en la propiedad.

Vacaanda Group es una agencia líder de alquileres vacacionales en Tulum, con más de ocho años de experiencia. Nuestra prioridad es crear estancias memorables mediante un servicio excepcional al cliente.

Reglas de la casa

• Las fiestas están permitidas únicamente con autorización previa.
• Se aceptan mascotas con aprobación previa.
• No se permite fumar dentro de la villa.
• La propiedad se encuentra en una comunidad tranquila. No se permite hacer ruido fuerte después de las 11:00 p. m., de acuerdo con la legislación mexicana.
• Cualquier huésped que no esté incluido en la reservación debe ser confirmado con anticipación.
• El personal externo y los visitantes deben recibir aprobación previa por motivos de seguridad.

Servicio de chef privado

La buena comida es una parte importante de unas vacaciones inolvidables. Aunque Tulum ofrece muchos restaurantes excelentes, disfrutar de comidas gourmet preparadas por un chef privado en la comodidad de su villa brinda una experiencia especial. A través de nuestro proveedor de chefs, puede coordinar comidas hasta tres veces al día.

El servicio de chef está incluido en su tarifa, pero los platillos que seleccione se cobran por separado. La experiencia es similar a comer en un restaurante, con las comidas preparadas y servidas en la villa. Muchos huéspedes anteriores han disfrutado de este servicio, que recomendamos ampliamente.

A medida que se acerque su fecha de llegada, el chef se pondrá en contacto con usted para ofrecerle una selección de menús predeterminados. Puede ayudarle a planificar sus comidas y atender preferencias vegetarianas y veganas. Los precios de las comidas varían según el tamaño del grupo, los platillos seleccionados y la época del año. Hay una amplia variedad de platillos disponibles a diferentes precios.

Información importante sobre su estancia en Tulum

Armonía con la naturaleza

La villa se encuentra en una zona ecológicamente única y agradecemos su ayuda para preservar sus alrededores naturales.

• No tire basura en las áreas circundantes.
• Respete la vida silvestre en su hábitat natural.
• Ahorre energía apagando las luces y utilizando el aire acondicionado de manera responsable.
• Apague las unidades de aire acondicionado al salir de la propiedad.

Actualizaciones sobre construcciones

Tulum está experimentando un crecimiento y desarrollo significativos. Es posible que haya construcciones cerca de la villa durante su estancia.

El horario habitual de construcción es de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a sábado. En algunos casos, los trabajos pueden realizarse de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Algunas etapas de construcción pueden generar ruido. Las circunstancias relacionadas con las construcciones están fuera de nuestro control.

Vida silvestre

Tulum alberga una gran diversidad de vida silvestre, incluidas tortugas marinas y especies de la selva. Los animales pueden pasar por la propiedad o buscar nuevos hábitats debido al desarrollo continuo.

• No lastime a ningún animal silvestre que encuentre.
• Avísenos si ve un animal para que podamos ayudar a devolverlo de manera segura a su entorno natural.
• Mantenga los alimentos guardados en el refrigerador para evitar atraer animales silvestres.

Servicios esenciales y amenidades

Tulum es un pueblo pequeño cuya infraestructura no fue diseñada originalmente para una demanda elevada. Los servicios básicos, incluidos la electricidad, el agua y el acceso a internet, pueden interrumpirse ocasionalmente debido a condiciones climáticas o trabajos de mantenimiento.

Aunque estas situaciones están fuera de nuestro control, nos comprometemos a ayudarle si ocurren. También pueden surgir problemas con las amenidades debido al uso frecuente por parte de los huéspedes. Estas situaciones se consideran normales y no necesariamente son resultado de negligencia. Nuestro equipo de concierge está disponible para atender las inquietudes relacionadas con las amenidades lo más pronto posible.

Mantenimiento de la piscina

Las piscinas reciben un mantenimiento cuidadoso, pero su estado al momento del check-in puede variar debido al clima, los residuos naturales o la vida silvestre. Hay un equipo de mantenimiento dedicado disponible para atender cualquier inquietud.

Fotos del anuncio

En ocasiones, pueden ser necesarios cambios de último momento debido a daños causados por huéspedes anteriores. Como resultado, algunos detalles pueden diferir de las fotos del anuncio. Seguimos comprometidos con mantener altos estándares y brindar una experiencia positiva a los huéspedes. Comuníquese con nosotros antes de su llegada si tiene preguntas o inquietudes.

Clima y huracanes

Quintana Roo es susceptible a huracanes y lluvias intensas. Se recomienda contar con un seguro de viaje integral que cubra cancelaciones relacionadas con estos eventos o con otros similares.

Cómo desplazarse por Tulum

Tulum se está desarrollando rápidamente y algunas calles pueden ser difíciles de ubicar o no estar completamente pavimentadas. Los códigos postales pueden variar y algunas calles tienen nombres idénticos o similares, o son difíciles de encontrar.

El día de su check-in, nuestro equipo de concierge le enviará la ubicación exacta de la villa a través de una aplicación de mensajería instantánea, junto con instrucciones completas para el check-in. Estamos disponibles para ayudarle durante toda su estancia.

Clima húmedo

Tulum tiene un clima muy húmedo, especialmente durante la temporada de lluvias. Los huéspedes deben estar preparados para condiciones bochornosas y para cambios naturales en los materiales de construcción, como el estuco de Chukum, que se adapta al ambiente húmedo.

Fiestas en Tulum

Tulum atrae a muchos tipos de visitantes, incluidas familias, grupos de amigos, viajeros de negocios y huéspedes que buscan vida nocturna. Las fiestas son comunes, especialmente durante los días festivos. Aunque no se permiten fiestas en la villa, no podemos controlar los eventos externos.

Si la música fuerte de una fiesta externa afecta su sueño, haremos todo lo posible para ayudarle. Sin embargo, los eventos externos están fuera de nuestro control y no podemos asumir responsabilidad por ellos.

Servicios de concierge

Nuestro equipo especializado de concierge puede coordinar servicios de terceros antes o durante su estancia, incluidos:

• Tours
• Transporte
• Chefs privados
• Yates
• Servicios de spa
• Decoraciones

Podemos ayudar a coordinar estos servicios, pero no somos responsables de situaciones relacionadas con proveedores externos. Si ocurre algún problema, le ayudaremos a resolverlo, pero no podemos asumir responsabilidad por circunstancias causadas por terceros. Esta política no afecta su experiencia con la villa.

El servicio de concierge está disponible de 8:00 a. m. a 10:00 p. m. No es un servicio de mayordomo las 24 horas. Para emergencias fuera de este horario, llame al equipo de concierge.

Política para proveedores externos

Para proteger la seguridad de los huéspedes, el personal y la propiedad, cualquier proveedor externo que no haya sido recomendado o aprobado previamente por nosotros estará sujeto a un cargo de acceso de MXN 3,000 por proveedor.

Este cargo contribuye a la seguridad de la propiedad y cubre los costos administrativos y operativos que puedan derivarse de daños, problemas en la propiedad o incidentes relacionados con proveedores externos.

Todos los proveedores externos deben recibir la aprobación previa de la administración antes de ingresar a la villa. Se puede negar el acceso si no se ha obtenido la autorización con anticipación o si no se ha pagado el cargo correspondiente.