5BR Villa in Tulum

Bienvenido a su refugio en Tulum

Esta elegante villa combina un diseño minimalista con comodidades modernas, lo que la convierte en un entorno ideal para familias, despedidas de soltera y grupos de amigos. Las amplias áreas sociales ofrecen mucho espacio para reunirse y crear experiencias memorables.

Un equipo de concierge dedicado puede personalizar su estadía con transporte, chefs privados, masajes, decoraciones y más para que disfrute de una visita sin complicaciones.

El espacio

Elementos esenciales

• Aire acondicionado en todas las habitaciones
• Agua caliente
• Cocina totalmente equipada
• Televisor inteligente
• Caja fuerte
• Estacionamiento

Características principales

• Piscina privada
• Internet de alta velocidad
• Secador de cabello
• Registro autónomo
• Servicio de concierge
• Restaurantes y tiendas cercanos

Comodidades para familias

• Cuna Pack ’n Play disponible previa solicitud
• Silla alta disponible previa solicitud

Habitaciones

• Habitación 1: Dos camas dobles y un baño compartido
• Habitación 2: Dos camas dobles y un baño privado
• Habitación 3: Una cama queen y un baño privado
• Habitación 4: Una cama king y un baño privado
• Habitación 5: Una cama king y un baño privado

La villa tiene capacidad para hasta 14 huéspedes. El precio puede variar según la ocupación.

Política de mascotas

• Se aceptan mascotas por USD 50 por mascota por día.

Reglas de la casa

Seguridad y acceso

• Use la caja fuerte para guardar objetos de valor y cierre con llave todas las puertas al salir de la villa.
• Infórmenos de inmediato si pierde una llave.

Registro de entrada y salida

• El registro de entrada anticipado y la salida tardía requieren la aprobación del concierge y pueden generar un cargo adicional.
• Puede dejar su equipaje con el concierge, pero no nos hacemos responsables de los artículos dejados antes del registro de entrada.

Limpieza y mantenimiento

• Los huéspedes deben permitir la entrada a la villa del personal programado de limpieza y mantenimiento, que estará uniformado.
• Las toallas son únicamente para uso dentro de la villa.
• Evite que el protector solar, los aceites, el bronceador o el maquillaje entren en contacto con los muebles y las toallas.

Baños

• El sistema séptico no puede procesar papel ni productos de higiene. Deseche estos artículos en el recipiente proporcionado.

Daños

• Informe cualquier daño descubierto o causado durante su estadía.

Ruido y eventos

• El horario de silencio comienza a las 10:00 p. m.
• No se permiten fiestas.
• Los eventos requieren autorización previa. Proporcione el tipo de evento, el número de huéspedes y el horario.
• Los proveedores externos también requieren autorización previa y están sujetos a un cargo de MXN 3,000 por proveedor.

Fumar

• No se permite fumar dentro de la villa. Se aplica un cargo de limpieza de USD 500.
• Hay ceniceros disponibles en el exterior.
• Mantenga las puertas de vidrio cerradas mientras fuma.

Mascotas

• Se aceptan mascotas por USD 50 por mascota por día.
• Los propietarios son responsables de cualquier daño causado por sus mascotas.

Decoraciones y artículos inflamables

• No se permiten velas, fuegos artificiales ni otras decoraciones inflamables.
• Nuestro servicio de decoración incluye el montaje y la limpieza posterior.
• Traer sus propias decoraciones genera un cargo de limpieza adicional de USD 25–30.

Seguridad en la piscina

• No se permite zambullirse.
• Los niños menores de 12 años deben estar bajo supervisión.
• No hay salvavidas, por lo que los huéspedes nadan bajo su propio riesgo.

Conservación de energía

• Apague las luces y el aire acondicionado al salir de la villa.

Ocupación y visitantes

• Solo los huéspedes registrados pueden hospedarse en la villa.
• Las visitas requieren aprobación previa.
• El tamaño total del grupo no puede exceder la capacidad de la villa.
• Los huéspedes adicionales que superen la capacidad indicada están sujetos a una breve entrevista, un depósito adicional y un cargo de USD 25 por persona por día.

Restricciones legales

• Las drogas y las armas de fuego son ilegales en México.

Interrupciones de servicios y clima severo

• A medida que Tulum continúa creciendo, pueden ocurrir interrupciones ocasionales de electricidad, agua o Wi-Fi.
• Durante condiciones climáticas severas, se les puede pedir a los huéspedes que desalojen la villa por razones de seguridad.

La vida en Tulum

Tulum está rodeado de selva y naturaleza, por lo que ocasionalmente puede pasar fauna silvestre por la propiedad. La zona tiene mucha humedad y puede experimentar tormentas o huracanes; se recomienda contar con un seguro de viaje.

Mantenga los alimentos refrigerados y no lastime a los animales. Nuestro concierge le proporcionará la ubicación exacta y cualquier información adicional que necesite.