Frank

5 beds | SJO | Fast Internet | Heredia | - Houses for Rent in Cariari, Belén, Heredia, Costa Rica

Cariari, Belén

Gracias a ti y tu grupo. Fueron excelentes huéspedes y espero hayan disfrutado a Bad Bunny!

La reserva fue realizada para 4 hombres, pero desde la primera noche ingresaron más personas de las declaradas. Además, en la madrugada del día siguiente uno de ellos ingresó con una mujer alrededor de las 4 a.m., quien salió a las 7 a.m. Ninguna de estas personas estaba incluida en la reserva ni fue informada. La situación fue detectada por mí mediante mis controles de seguridad; no hubo comunicación por parte del huésped. Mis reglas de casa, claramente publicadas antes de reservar, establecen que solo pueden permanecer en la propiedad las personas incluidas en la reserva, y que el incumplimiento de esta norma puede resultar en la cancelación no reembolsable. Estas reglas fueron vistas por Gilbert antes de reservar y posteriormente aceptadas por escrito después de la reserva. El ingreso oculto de múltiples personas adicionales —incluyendo a una mujer acompañada por varios hombres en plena madrugada— representa una violación grave de confianza y de las normas de seguridad del alojamiento. Por este motivo, y considerando que esta es mi casa, donde duerme mi familia cuando no está en Airbnb y donde viven vecinos con niños pequeños, solicité que abandonaran la propiedad. No puedo permitir que personas que rompen reglas esenciales, actúan a escondidas y generan un ambiente de riesgo permanezcan en mi hogar. Mi instrucción se basó exclusivamente en seguridad y confianza, no en penalizaciones ni discusiones de tarifas. Cuando un huésped decide actuar de forma oculta y contraria a las reglas que aceptó voluntariamente, no es posible continuar la estadía. Mi prioridad es proteger mi hogar, respetar mis reglas y garantizar la seguridad y tranquilidad de todos los huéspedes que sí cumplen con lo establecido. Es por eso que su perfil no lo recomiendo a ningun otro anfitrion de la plataforma.

Gracias, Fernando. Ha sido un placer servirle a usted, a sus colegas y a su empresa a través de Airbnb for Work. Esperamos que este sea el comienzo de una excelente relación corporativa y poder seguir brindándoles alojamiento en el corto plazo.

Gracias por visitarnos de nuevo las esperamos pronto!

Condo 3BR Pool, Gym, and Business-Ready Wi-Fi - Houses for Rent in Cariari, Heredia, Costa Rica

Muchas gracias por tu visita y fue un placer serviles! Vuelvan pronto!

Thanks for staying with us! We’d love to have you all back!

Thank you Diana for being a great guest! I would love to welcome you and anyone else from your company in the near future. Looking forward to that! Take care...

Shannon and his family were a delight to host! Sometimes hosts really would like to become friends with amazing guests like these.

Thanks for visiting us! Yeah Costa Rica is the tropics and humidity levels are high as stated in the listing. For house 28 yes we clearly mark that there is only one AC. Our house 29 has ACs all over the house so next time you come feel free to check that other listing as well!

I am deeply honored for having the opportunity of hosting you three times now. We will make the fourth even better!

Thank you for being amazing guests and for all the great feedback! Come back soon!

Thank you for the 5 star review! Right back at you 😄. You were amazing guests and we can’t wait to host you again.

Cheo, I’m genuinely puzzled by your review. You gave a perfect 5-star rating in every category, yet your overall score doesn’t reflect that. I appreciate your suggestions about water and coffee, but as clearly stated in the listing, these are not provided to accommodate guests’ individual preferences. The pool is also located exactly as described, and at no point during your stay did you express confusion or ask about it. I was happy to assist you throughout your visit—answering all your questions, providing recommendations, and even coordinating your transportation to ensure a smooth and enjoyable stay. I understand you’re new to Airbnb, so consider this part of the learning process. In the future, I encourage you to align your overall rating with your actual experience so that hosts who go the extra mile aren’t unfairly impacted.

Thanks for the amazing review! We will be very happy to host you guys again.

I am beyond grateful with your review and so glad you enjoyed our house! Come back soon and I am here for any questions about Costa Rica and your future plans here.