Ronny

ACCOMMODATION by NELEZ - Houses for Rent in Orotina, Provincia de Alajuela, Costa Rica

Orotina

Señora Silvia! lamentemos mucho sus inconvenientes percibidos con la estadía. No es por justificarnos; pero si es mi responsabilidad informarle que nosotros contratamos una empresa para dar mantenimiento a la piscina, y contamos con bitácora que asegura su uso. Con respecto al tema de la cama; la encargada de entregar la casa en condiciones aptas para la estadía no me comunicó nada acerca de patas quebradas, por lo que un bulto no es suficiente para quebrarlo, a parte que las camas no las encontramos en los lugares habituales, y le recuerdo que ud me indicó que lo resolviera por medio de el servicio de Airbnb. Yo siempre estoy atento a las necesidades de los inquilinos; por lo que si existía ruido ud debió comunicarme a mí o comunicarse con el contacto de los guardas que está en la guía del huésped. Insisto quiero externar mis disculpas por las molestias percibidas Agradecemos siempre su preferencia y esperamos compensarle en una eventual Visita

Doña alxandra, sentimos mucho que el aire acondicionado no fuera de su agrado, lastimosamente no recuerda que atendimos a todas sus solicitudes para su reserva (instalación de una ducha de agua caliente)