Come and enjoy your stay with family or friends, in a beautiful and charming place in every way, with 181M2 private, with spaces and furniture and accessories of the first for your comfort, in a private and safe complex, full of unparalleled amenities for all tastes and ages, access to the private beach with more than 100 meters of front, with palapas, lounge chairs, chairs, restaurant and bar service at affordable prices. The space Spacious apartment in the best complex of Acapulco Diamante, luxuriously furnished, dining room, spacious room that adjoins the terrace, which has a living room and van, fully equipped kitchen with appliances, dishes, cutlery and glasses. It also has 4 spacious bedrooms, three of them with a full bathroom, two of them with a king size bed, another with a queen size bed and the last with two double beds, a fourth full bathroom, all with natural light and a view, the main one with access to the terrace and another with a small balcony. They all have day and blackout blinds. Guest access You can enjoy all of the following amenities: Pools A garden area A swimming channel Soccer field Tennis court Paddle tennis court Club House 3D Cinema Beach club, Children's island Gym A hot tub Ludoteca Pedestrian access to La Isla Shopping Village (The Plaza is currently closed) Main Lounge Beach Spa (massages, body treatments have an additional cost) Casa Club Sauna (currently not working) Water slides Beach volleyball Other things to note Guest registration. Upon arrival, you must go to the administration office located in the Casa Club, which is located in front of the main entrance to the complex. Go to the administration counter on the ground floor, where adults must register by presenting an official ID. The person responsible must sign the condominium regulations. Administration Deposit. The administration policies based on the regulations must be deposited by the user from one night to one year, a Deposit in Deposit for the amount of $5,000.00 thousand pesos in national currency (strictly cash) to prevent damage to the condominium or common areas, which is refunded at check-out, by means of the corresponding receipt. On the understanding that this deposit is not for the host or the Airbnb company. Guest access. Once registered, you will drive to the reception of the Ibiza Tower where you will be greeted by the staff who will give you the apartment key. They will help you with your luggage. Each registered person, including minors, will receive a bracelet that must be worn at all times during your stay. You will also receive two electronic cards that can be recharged based on your needs for food and beverages in all designated consumer areas. Please note that this is the only payment method accepted. If you have a credit balance at the end of your stay, it will be returned in the same place where you top up. In case of loss or misplacement of any card, there will be an additional cost. Housekeeping service. During your stay, you will enjoy maid service and general assistance within the apartment, from 10:00 AM to 3:00 PM, included in the price. The use of electricity is expensive in the area. Therefore, we invite you to use the air conditioning only while you are inside the apartment with the windows closed so that we can support each other in conserving the environment and our economy. The Tower has a shuttle service by golf cart to the Club House, Restaurant, Main Pool, and Private Beach.

## The Space

Enjoy a comfortable stay with family or friends in this charming and beautifully appointed 181 m² private apartment. It offers well-designed spaces, quality furniture, and accessories to ensure your comfort within a secure, private complex. The property provides access to a private beach stretching over 100 meters, featuring palapas, lounge chairs, seating areas, and a restaurant and bar offering affordable prices.

This spacious apartment is located in the premier complex of Acapulco Diamante and is luxuriously furnished. It includes:

- A dining room
- A large living room connected to a terrace, which also has a sitting area and a van
- A fully equipped kitchen with appliances, dishes, cutlery, and glasses
- Four roomy bedrooms:
  - Two bedrooms with king-size beds
  - One bedroom with a queen-size bed
  - One bedroom with two double beds
- Three bedrooms have full bathrooms; there is a fourth full bathroom as well
- All bathrooms have natural light and views
- The master bedroom opens onto the terrace
- Another bedroom features a small balcony
- Each bedroom is fitted with both day and blackout blinds

## Amenities

Guests have access to a wide range of facilities suitable for all ages and interests, including:

- Swimming pools
- Garden area
- Swimming channel
- Soccer field
- Tennis court
- Paddle tennis court
- Club House
- 3D Cinema
- Beach club with a children's island
- Gym
- Hot tub
- Ludoteca (children’s playroom)
- Pedestrian access to La Isla Shopping Village (note: the plaza is currently closed)
- Main lounge
- Beach spa offering massages and body treatments (additional cost)
- Casa Club sauna (currently not operational)
- Water slides
- Beach volleyball courts

## Guest Access and Registration

Upon arrival, guests must register at the administration office located in the Casa Club, directly opposite the main entrance to the complex. Registration takes place at the ground floor counter, where all adults must present official identification. The responsible party is required to sign the condominium regulations.

A security deposit of 5,000 Mexican pesos (cash only) is required, covering a stay from one night up to one year. This deposit protects against any damage to the condominium or common areas and will be refunded upon check-out with the appropriate receipt. Please note this deposit is held by the administration, not the host or Airbnb.

After registration, guests proceed to the Ibiza Tower reception, where staff will welcome you, provide the apartment key, and assist with luggage. Every registered guest, including children, will receive a bracelet that must be worn throughout the stay.

Guests will also be given two electronic cards for food and beverage purchases at designated locations. These cards can be recharged as needed and are the only accepted payment method. Any remaining balance will be refunded at the recharge point upon departure. Lost or misplaced cards incur an additional fee.

## Housekeeping and Additional Information

Maid service and general assistance within the apartment are included and available daily from 10:00 AM to 3:00 PM.

Electricity costs in the area are high, so guests are encouraged to use air conditioning only when inside the apartment with windows closed to help conserve energy and reduce expenses.

The complex provides a golf cart shuttle service connecting the Tower to the Club House, restaurant, main pool, and private beach for convenient transportation.

Francisco De Jesus

Bedrooms

Bathrooms

Maximum Occupancy

4BR house in Acapulco

La Isla Residences, Beautiful and Charming. - Serviced apartments for Rent in Acapulco, Guerrero, Mexico

Very friendly in communication and with requests. Great place to stay as a family and rest

Muy amable en la comunicación y solicitudes. Gran lugar para quedarse en familia y descansar

Francisco is a great host. Your apartment is excellent for a great vacation with family or friends.

Francisco es un gran anfitrion. Su departamento esta excelente para pasar unas grandiosas vacaciones en familia o con amigos.

De Francisco's apartment is very comfortable and spacious

Muy cómodo y amplio el departamento De Francisco

Our experience was quite disappointing. Upon arrival, the apartment was not in proper condition: we found food from previous guests, which indicates a lack of basic cleanliness. Also, the place was extremely hot, as they were using the towel dryer at the time of our arrival. If check-in is at 3:00 p.m., you expect everything to be ready and in optimal condition, which was not the case. The facilities appeared neglected, and several items were not working, specifically the oven and the air conditioning, which significantly impacted our stay. There are also too many restrictions that limit the experience. They even scolded a child for playing with a plastic ball, which we found excessive. On the other hand, we were traveling with an elderly person in a wheelchair, and because we had a dog, they forced us to use only the furthest palapa, without taking into account our mobility issues.

Nuestra experiencia fue bastante decepcionante. Al llegar, el departamento no estaba en condiciones adecuadas: encontramos comida de huéspedes anteriores, lo cual refleja una falta de limpieza básica. Además, el lugar estaba extremadamente caliente, ya que estaban usando la secadora para toallas al momento de nuestra llegada. Si el check-in es a las 3:00 p.m., uno espera que todo esté listo y en condiciones óptimas, lo cual no fue el caso. Las instalaciones se perciben descuidadas y varios elementos no funcionaban, específicamente el horno y el aire acondicionado, lo que afectó considerablemente nuestra estancia. También hay demasiadas restricciones que limitan la experiencia. Incluso regañaron a un niño por jugar con una pelota de plástico, lo cual nos pareció excesivo. Por otro lado, viajábamos con una persona mayor en silla de ruedas y, debido a que llevábamos un perro, nos obligaban a utilizar únicamente la palapa más lejana, sin considerar la dificultad de movilidad.

How sad that you express yourself this way about the place after I allowed you to change the date, even though you had already lost your reservation and money due to the strict reservation policy. Indeed, the Residential Complex and Apartment regulations are very clear. Utility bills.

Everything was very comfortable, and it's a very good apartment.

muy cómodo todo  y muy buen departamento

A very comfortable place to stay, with all the amenities and utensils, perfect for families. If you're looking for the best of the best, stay at this place.

Un alojamiento muy cómodo, con todos los servicios, utensilios, perfecto para ir en familia, si buscas lo mejor de lo mejor, quédate en este lugar.

Thank you for your words of encouragement and satisfaction. You are always welcome anytime you like.

We had an incredible vacation. The apartment has everything you need for a very comfortable and pleasant stay. The beach is beautiful, with very fine sand, perfect for relaxing and enjoying the ocean. Plus, Esme’s attention and help made our experience even more special. Definitely a place we'd go back to.

Pasamos unas vacaciones increíbles. El departamento cuenta con todo lo necesario para disfrutar una estancia muy cómoda y agradable. La playa es hermosa, con arena muy fina, perfecta para relajarse y disfrutar del mar. Además, las atenciones y la ayuda de Esme hicieron que nuestra experiencia fuera aún más especial. Sin duda, un lugar al que volveríamos.

Thank you for your words of encouragement and satisfaction, and above all, for acknowledging Esme’s work 🙏You will always be welcome whenever you like!

Excellent host, always with very good communication; the place is very nice, very comfortable, and super clean. Esmeralda, the girl who looks after the apartment, is super nice. She made us breakfast with great care, and we felt her attention at all times. I'll definitely go back ✨

Excelente anfitrión, siempre con muy buena comunicación, el hospedaje está muy bonito, muy cómodo y súper limpio. Esmeralda que es la chica que cuida el apartamento es mega linda, nos hizo de desayunar con mucho gusto y se sintió su atención en todo momento. Sin duda regresaré ✨

The apartment is quite spacious and comfortable. It has everything you need in the kitchen, excellent cleaning and cleaning service. The apartment amenities are very good.

El departamento es bastante amplio y cómodo. Cuenta con todo lo necesario en cocina, la limpieza y el servicio de limpieza excelentes. Las amenidades del departamento muy bien.

Deseo recibirlos nuevamente y servirles como se merecen. Gracias por sus palabras de aliento y satisfacción🙏

It's a very nice and very spacious apartment. Well located and accessible. I would only add mirrors in all the rooms that don't have them yet. Francisco was very friendly and the person who helped with the cleaning was too.

Es un departamento muy bonito y muy amplio. Bien ubicado y accesible. Solo agregaría espejos en todas las habitaciones que aún no tengan. Francisco muy amable y la persona que apoyaba en la limpieza también.

Gracias por tus palabras y tus observaciones de forma positiva, trabajaremos en ello para cada día prestarles una mejor estancia 🙏

Excellent place, service and amenities. 👌

Excelente lugar, atención y amenidades. 👌

Everything was excellent, my family and I really enjoyed Francisco's apartment, thank you for everything.

Todo excelente, mi familia y yo disfrutamos mucho el departamento de Francisco, gracias por todo.

Gracias por su vista, cuando gusten siempre serán bienvenidos.

Everything was wonderful during our stay.

Todo estuvo de maravilla en nuestra estancia.

An excellent place! Very clean and consistent with the photos and description

Excelente lugar! Muy limpio y relacionado con las fotos y descripción

Gracias por tus palabras de aliento y satisfacción. Cuando gustes!!

An excellent apartment to spend the weekend with friends or family. Very conveniently located, with access to the sea and restaurant service.

Excelente departamento para pasar el fin de semana con amigos o familia. Muy bien ubicado, con acceso al mar y servicio de restaurantes.

Francisco is a great host, very friendly and responsive.

excellent host, excellent place, highly recommended

excelente anfitrión , excelente lugar, súper recomendado

Excellent service from Francisco. Always very friendly and helpful. The place is a great apartment. It has everything you need to make your stay a pleasant one. The place is much better than the pictures. The rooms and bathrooms are impeccable. Very comfortable the beds. Each with TV and air conditioning. Areas for improvement: the kitchen. More variety of plastic containers and tableware are required. A kitchen arrangement and remodeling would make an unbeatable experience. The service and seasoning of Esmeralda, who helps with cooking and cleaning, is amazing. A very nice and helpful person. We will definitely be back.

Excelente atención por parte de Francisco. Siempre muy amable y disponible. El lugar es un gran departamento. Tiene lo necesario para que tu estancia sea placentera. El lugar es mucho mejor que en las fotos. Las habitaciones y baños impecables. Muy cómodas las camas. Con televisión cada una y aire acondicionado. Áreas de mejora: la cocina. Se requieren más variedad de tuppers y vajilla de plástico. Un arreglo y remodelada a la cocina haría una experiencia insuperable. La atención y sazón de Esmeralda que es quien apoya con la cocina y limpieza es increíble. Una persona muy linda y atenta. Sin duda, regresamos.

Hola, con gusto trabajamos en los detalles para su mejor estancia. Gracias por tus palabras de aliento y satisfacción y sobre todo por el reconocimiento al trabajo de Esme. Saludos cordiales.

My stay was excellent! From the beginning, the host was super attentive and empathetic, and he resolved all my doubts before and during the stay with great kindness. He's really the best host I've ever had: always available, but without being intrusive at any time. He gives you your space and that's very much appreciated. In addition, Esme, who is in charge of cleaning, does an impeccable job. Everything was clean and tidy. I definitely recommend this place and would definitely stay again. ¡Experience of 10!

Mi estancia fue excelente! Desde el principio, el host fue súper atento y empático, resolvió todas mis dudas antes y durante la estancia con muchísima amabilidad. Es de verdad el mejor host que me ha tocado: siempre disponible, pero sin invadir en ningún momento. Te da tu espacio y eso se agradece muchísimo. Además, Esme, quien se encarga del aseo, hace un trabajo impecable. Todo estaba limpio y en orden. Definitivamente recomiendo este lugar y volvería sin pensarlo. ¡Una experiencia de 10!

Gracias por tus palabras de aliento y satisfacción ❤️🙏

Jesus is a very good host, he was with us from the beginning to the end. The stay in his apartment worked well for our needs. The complex is amazing and you have a good time

Jesús es muy buen anfitrión, nos acompaño desde el inicio hasta el final. La estancia en su departamento funcionó bien para nuestras necesidades. El complejo esta increíble y se la pasa uno bien

We had a great time, the children were very happy in the pools and slides, the apartment was clean and spacious, the first night the air conditioning did not work but they fixed it the next day, the host responds very quickly and is attentive, thank you very much

La pasamos muy bien, los niños muy contentos en las albercas y toboganes, el departamento limpio y amplio, la primera noche no servía el aire acondicionado pero lo solucionaron al otro día, el anfitrión responde muy rápido y está pendiente, muchas gracias

Gracias por tu comprensión Sara y tus palabras de aliento y satisfacción. Siempre serán viéndos!

We will definitely return. Everything was excellent, the service of both Francisco and Mrs. Esmeralda. We really enjoyed our stay. 100% recommended.

Definitivamente volveremos. todo estuvo excelente, la atención tanto de Francisco como de la señora Esmeralda. Disfrutamos mucho nuestra estancia. 100 % recomendable.

Gracias por tus palabras de aliento y sobre todo reconocer el trabajo de Esme. Cuando gustes, siempre serás bienvenido.

I highly recommend the apartment, it is much better than the pictures, good size, well maintained, safe and clean. The pool facilities are perfect, Francisco's agency is very good, he responds immediately and is very friendly. Esmeralda is very attentive. For traveling with children, it is highly recommended. It is a safe, beautiful and attractive place. We certainly hope to return soon

recomiendo mucho el departamento, es mucho mejor que las imágenes, buen tamaño, bien cuidado, seguro y limpio. las instalaciones de alberca perfectas, la agencia de Francisco muy muy buena atiende de inmediato y muy amable. Esmeralda muy atenta. Para viajar con niños muy recomendable es un lugar seguro, bonito y atractivo. sin duda esperamos regresar pronto

Me alegra que hayan disfrutado su estancia, cuando gusten siempre serán bienvenidos. Gracias 🙏

The room is quite tidy and clean, just like the photos, a few details with the TV but apart from that everything was great, I would come back!

La estancia bastante ordenada y limpia, tal cual las fotos, unos detalles con el televisor pero de ahí en fuera todo súper bien, si regresaría!

Hola nuevamente, nos tocó comprar la pantalla de la recámara principal, gracias por tu observación. Cuando gustes volver. Gracias 🙏

Very comfortable apartment, spacious rooms and new bathrooms. The kitchen does need a good remodeling in terms of the furniture. The oven is unusable in those conditions. The residential development is very complete and with good service.

Depa muy cómodo, Habitaciones amplias y baños nuevos. La cocina si necesita una buena remodelación en muebles. El horno es inutilizable en esas condiciones. El fraccionamiento muy completo y con buen servicio.

Gracias por tus observaciones, trabajaremos en ello. Saludos cordiales.

Thanks for everything. The stay was perfect The apartment is nice, with very good distribution and the facilities of the fractionation are 100%. But Esme's service, it made a difference. Super friendly, efficient and makes a delicious ceviche! We had an amazing weekend!

Gracias por todo. La estancia fue perfecta. El departamento es lindo, con muy buena distribución y las instalaciones del fraccionamiento están al 100%. Pero el servicio de Esme, hizo la diferencia. Super amable, eficiente y hace un ceviche delicioso! Pasamos un fin de semana increíble!

Gracias por tu palabras de satisfacción y reconocimiento al trabajo de Esme. Cuando  gusten siempre serán bienvenidos.

The apartment is incredibly spacious, making it perfect for a comfortable and relaxing time. The beds are super comfortable, which ensured a perfect rest during our stay.  The amenities of the complex are great, which added even more to our experience, making everything even more enjoyable. Communication with the host was excellent, always attentive and available for any questions. I would definitely stay here again!

El departamento es increíblemente amplio, lo que lo hace perfecto para pasar un tiempo cómodo y relajado. Las camas son súper cómodas, lo que garantizó un descanso perfecto durante nuestra estancia.  Las amenidades del complejo son geniales, lo que sumó aún más a nuestra experiencia, haciendo que todo fuera aún más disfrutable. La comunicación con el host fue excelente, siempre atento y disponible para cualquier pregunta. ¡Sin duda, volvería a quedarme aquí!

Cuando gustes Alejandro. Gracias por tus palabras de aliento y satisfacción 🙏

I had a pleasant stay both in the apartment and throughout the complex, Francisco's attention was excellent, he is always attentive to what is needed, and without any inconvenience, recommended

Tuve una estancia agradable tanto en el departamento como en todo el complejo, la atencion de Francisco excelente, está siempre atento a lo que se necesita, y sin ningún inconveniente, recomendable

We were very comfortable, the apartment is impeccable and Francisco was always very attentive and helpful the whole time. Thank you very much for everything!

Estuvimos muy agusto, el depa esta impecable y Francisco siempre muy atento y estuvo al pendiente todo el tiempo. Muchas gracias por todo!

The stay is highly recommended. The area is very central. The apartment is exactly as advertised in the host's photos. Miss Esmeralda is very helpful and respectful, you really feel at home ❤️ The beach is beautiful, the tower has its own transportation to take you to the beach or to the clubhouse, the air conditioning in the two large bedrooms failed but in the other areas everything worked excellent. Francisco, thank you for sharing your home.

Súper recomendable la estancia, La zona es muy céntrica. Las fotografías que anuncia el anfitrión es como está el departamento. La señorita Esmeralda es muy atenta y respetuosa, realmente te sientes en casa ❤️ La playa está hermosa, la torre cuenta con transporte propio para llevarte a la playa o a casa club, fallo el aire acondicionado de las dos recámaras grandes pero del las demás áreas todo funcionaba excelente. Gracias Francisco por compartir tu espacio.

Gracias por tus palabras de aliento y satisfacción, una disculpa por el detalle del aire acondicionado pero en uno de los apagones por parte de CFE le afectó pero afortunadamente fue un momento. Gracias por tu comprensión. Saludos cordiales.

The stay was very comfortable, Esmeralda was attentive to our needs, and Francisco was also very attentive and shared very useful information with us. We had some issues with the air conditioners, but there was the option of using fans while the problem was being solved. The building's facilities are generally being improved because they are not yet 100% due to Hurricane Otis, but the pools and gardens are impeccable. We hope that Acapulco will be as it was before very soon, thank you very much for sharing your space with us Francisco.

La estancia fue muy cómoda , Esmeralda estuvo al pendiente de las necesidades de nosotros, de igual manera Francisco estuvo muy atento y nos compartió información muy útil, tuvimos unos temas con los aires acondicionados pero estaba la opción de poner ventiladores en lo que se solucionaba el problema. Las del edificio instalaciones en lo general están mejorándose derivado a que todavía no se esta al 100% por el huracán Otis, pero albercas y jardines se encuentran impecables. Esperamos que muy pronto Acapulco vuelva a ser como antes, muchas gracias por compartirnos tu espacio Francisco.

Hola nuevamente Tania, una disculpa por el tema del aire acondicionado nos tocó improvisar con los aires portátiles afortunadamente fue cuestión de un día.  Gracias por tus palabras de aliento y satisfacción 🙏

The apartment has an excellent location, Francisco de Jesus catches super fast the messages you send. Excellent cleanliness and facilities. The employee named Esmeralda is very helpful and always made us feel right at home. I congratulate Francisco de Jesus for his apartment and for all the personnel that make up La Isla Residences. I hope I always have it occupied.

El departamento tiene una excelente ubicación, Francisco de Jesús atiende super rápido los mensajes que le mande. La limpieza y las instalaciones excelentes. La empleada de nombre Esmeralda es muy servicial y siempre nos hizo sentir como en casa. Felicito a Francisco de Jesús por su departamento y por todo el personal que compone La Isla Residences. Espero siempre lo tenga ocupado.

Gracias por por tus palabras de aliento, satisfacción y por reconocer el trabajo de Esme.  Cuando gusten siempre serán bienvenidos!

everything good, nice place, the host was very kind and was quick to respond about any questions, it only took a little time to cool the apartment by the key that has to be removed when leaving and the AC is turned off

todo bien, bonito lugar, el anfitrión muy amable y respondía rápido sobre cualquier duda, solo tardaba un poco en enfriar el departamento por la llave que se tiene que quitar al salir y se apaga el aire acondicionado

Hola Paola, gracias por tus palabras de aliento y satisfacción, normalmente el Departamento se mantiene ventilado de forma natural abriendo las puertas de la terraza, respecto al aire de controla a base de una tarjeta porque al energía eléctrica es muy cara en la zona ($21,000 bimestre),de lo contrario no podríamos mantener esos precios. Gracias por tu comprensión. Saludos cordiales.

Everything super just the tower a little far from the sea, the super well

Todo súper solo la torre un poco lejos del mar el depto súper bien

The host is very kind, always attentive. The apartment was just like the photos, it was spacious. The cleaner is very friendly as well.

El anfitrión es muy amable, siempre estuvo al pendiente. El departamento era tal cual las fotos, estaba amplio. El personal de limpieza muy amable también.

Overall very good, but the transportation service to the beach is a mess.!!!

En general muy bien, pero el servicio de transporte a la playa es un desastre.!!!

Hola José Manuel, una disculpa por el mal momento, fue un caso aislado estamos trabajando en ello con la Administración para que no vuelva a ocurrir.  Gracias por tu comprensión. Saludos cordiales.

The Department has everything you need to spend an amazing vacation in Acapulco.

El Departamento tiene todo lo necesario para pasar unas vacaciones increíbles en Acapulco.

The place is very nice and Francisco is very friendly, just Hurricane Otis still ravages and many amenities were affected but in general it was very pleasant stay

El lugar es muy bonito y Francisco muy amable, recién el huracán Otis aún se ven estragos y muchas amenidades se vieron afectadas pero en general fue muy amena estancia

Everything was very good, the stay is as it is in the photos, Mr. Francisco is attentive at all times and very flexible. It has very helpful and flexible toilets at all times, we would definitely come back to stay at the place again. On this occasion because of the Huracán issue some clubhouse amenities are out of service, but very soon everything should be fine and you can enjoy the complex 100%. The pools are super, the Playa club is also very nice and take you in a car to the place ( it's 5 minutes to the Beach ). When you register, a security deposit is left for $5,000 MXN, so that in case of any eventuality or consumption made in the place, that balance is taken, if there was no eventuality and/or consumption they are returned to you at the end of your stay, so in our case there was no problem with that deposit and we were returned in full. I 100% recommend the place.

Todo estuvo muy bien, la estancia es tal cuál está en las fotos, el Sr. Francisco atento en todo momento y muy flexible. Tiene perosnal de aseo muy servicial y flexible en todo momento, sin duda regresaríamos a hospedarnos nuevamente en el lugar. En esta ocasión por el tema del Huracán algunas amenidades de la casa club están fuera de servicio, pero muy pronto deberá de quedar todo bien y se podrá disfrutar del complejo al 100 %. Las albercas están súper, el club de Playa está también muy agradable y te llevan en un coche al lugar ( se hace 5 minutos a la Playa ). Cuándo te registras, se deja un depósito en garantía por $ 5,000 MXN, para que en caso de alguna eventualidad o de consumos realizados en el lugar se tomen de ese saldo, si no hubo alguna eventualidad y/o consumo se te regresan al término de tú hospedaje, por lo que en nuestro caso no hubo problema con ese deposito y se nos regresó en la totalidad. Recomiendo 100% el lugar.

Everything is great and the host is always attentive and friendly

Todo muy bien y el anfitrión siempre atento y amable

Great Host, very caring, excellent follow-up. Spotless apartment A great choice

Gran Anfitrión, muy atento, excelente seguimiento. Departamento impecable Excelente opción

Gracias por tus palabras de aliento y satisfacción Alejandro, cuando gustes estamos a la orden.

We really enjoyed our vacation , we brought 4 children and they were happy with the pools and slides. The apartment is in perfect condition, it has everything you need to enjoy your visit.

Disfrutamos mucho de nuestras vacaciones , llevamos 4 niños y estuvieron felices con las albercas y toboganes. El departamento está en perfectas condiciones, tiene todo lo necesario para disfrutar de tu visita.

Excellent apartment. Francisco is always attentive, kind and willing to help.

Excelente departamento. Francisco siempre atento, amable y dispuesto a ayudar.

Very nice apartment, Francisco and Mrs. Esme is very nice and helpful to support you in everything you requested.

Muy bonito el departamento, Francisco y la Sra Esme de limpieza muy linda y servicial para apoyarte en todo lo que solicitabas.

The apartment is beautiful and as shown in the photos! Very nice and clean, a lady goes to help you with the daily cleaning. The area is quiet and very safe. It's 30 minutes to the center of acapulco! Any problems or doubts Francisco responds very quickly and certainly solves it we will 👏🏼 certainly go back !

El departamento es hermoso y tal cual las fotos! Muy bonito y limpio, va una sra que te ayuda con la limpieza diario. La zona es tranquila y muy segura, queda a 30 minutos del centro de acapulco! Cualquier problema o duda Francisco responde muy rápido y lo soluciona 👏🏼 sin duda volveremos !

Everything was excellent, Francisco was always very attentive, the lady who helped us daily is also very attentive. The apartment is just as it is in the photos, very comfortable and nice. In general, we had a very pleasant stay

Todo estuvo excelente, Francisco siempre se mostró muy atento, la señora que nos ayudo diario también muy atenta. El departamento tal cual está en las fotos, muy cómodo y bonito. En general pasamos una estancia muy agradable

We were happy and comfortable. I recommend it 100%. Francisco is always attentive to me. The apartment is identical to how it appears in the photos and the complex has everything to spend a few days without having to leave. Thank you!!!

Estuvimos felices y cómodos. Lo recomiendo 100%. Francisco súper atento en todo momento conmigo. El departamento idéntico a cómo aparece en las fotos y el complejo tiene todo para pasar unos días sin necesidad de salir de ahí. Gracias!!!

Hola, buenas tardes Lau, cuándo gusten siempre serán bienvenidos. Gracias por tu elección 🙏

The place is in a private zone in the best zone of Acapulco Diamante, there is a lot of security, it is 3 minutes from the square "La Isla", the supermarket is also very close. We missed a cell phone and the security people gave it to us. Club house is very nice and the cinema is spectacular, you have to book. There are slides and games for children, the pools illuminate them at night in different colors. There was someone who was cleaning to us and was very friendly, she makes you feel at home, there is air conditioning in each stay with each room. There are amenities and extras like balls, surfboards. Okay, good, let's go back.

El lugar está en una zona privada en la mejor zona de Acapulco Diamante, hay mucha seguridad, está a 3 min de la plaza “La Isla”, el súper está también muy cerca. Extraviamos un celular y las personas de seguridad nos lo entregaron. La casa club está muy linda y el cine es espectacular, debes reservar. Hay toboganes y juegos para niños, las piscinas las iluminan de noche de diferentes colores. Hubo alguien que nos hacía la limpieza y fue muy amable, te hace sentir en casa, hay aire acondicionado en cada estancia y cada habitación tiene su propio baño. Hay amenidades y cosas extras como pelotas, tablas de surf. Bien bien bien, volveremos.

Everything was excellent, we had a few mishaps with the key as only 1 is provided and because we were a family of 6, however they kindly fixed the problem for us. When it comes to cleanliness a few details came up the same, everything was fixed. We love the place, I would definitely choose the place again!!! Thank you very much Jesus for always being attentive and for your attention!!!!

Todo estuvo excelente, tuvimos unos percances con la llave ya que solo se proporciona 1 y pues eramos una familia de 6 personas, sin embargo nos solucionaron el problema amablemente. En cuanto a la limpieza surguieron unos detalles igual todo se soluciono. Nos Encanto el lugar sin duda lo elegiria nuevamente!!! Muchas Gracias Jesus por siempre estar al pendiente y por las atenciones!!!!

The apartment is just as shown in the pictures, the place is very nice with a lot of privacy and Francisco, a great host, he would return without hesitation !!!

El departamento está tal como se ve en las fotos, el lugar muy lindo con mucha privacidad y Francisco un gran anfitrión, regresaría sin dudarlo !!!

Thank you for all your attention!! The apartment is great!! Just like the pictures! You feel at home!! I would never think about returning again! I recommend it 100%. It has a few details Francisco with excellent customers (Botanas, Water dispenser, Hand soap, body soap, shampoo, toothpaste, beers, soft drinks) !!!!

Muchas gracias por todas tus atenciones!! El departamento genial!! Igual que las fotos! Te sientes como en casa!! Sin pensar volvería a regresar! Lo recomiendo 100% Tiene unos detalles Francisco con los clientes excelentes (Botanas, Dispensador de agua, Jabón de manos, jabon de cuerpo, Shampoo, pasta de dientes, cervezas, refrescos) !!!!

The apartment is very nice and very comfortable. The very fatherly area and the service they offer to take you to the beach and have an exclusive area in it, it is well worth it. There are activities for small children, like a playroom and children's pool, which is well worth it if you have any, as was my case. Francisco's attention was excellent, he was very attentive to us. We had a problem with the air the first day and they fixed it very quickly with their help. He was always attentive to any details and was super quick to respond. Everything was great, I hope to be back!!

El departamento es muy bonito y muy cómodo. La zona muy padre y el servicio que te ofrecen de llevarte a la playa y de tener una zona exclusiva en ella, vale mucho la pena. Hay actividades para niños pequeños, como una ludoteca y alberca para chiquitos, lo cual vale mucho la pena si llevas alguno, como fue mi caso. La atención de Francisco excelente, estuvo muy al pendiente de nosotros. Tuvimos un problema con el aire el primer día y lo solucionaron muy rápido con su ayuda. Siempre estuvo al pendiente de cualquier detalle y respondía súper rápido. Todo estuvo genial, espero volver!!

Our stay was very pleasant.  Esmeralda was a great help. We will definitely be back. Highly recommended.

Muy agradable nuestra estadía.  Esmeralda fue de gran ayuda. Definitivamente regresaremos. Muy recomendable.

Mariana cuando gustes siempre serán bienvenidos. Gracias por tus palabras de aliento y satisfacción.

I went with my aunts and cousins. The apartment is very comfortable, I always had communication with the host, very attentive, friendly. I would go back to this apartment. I highly recommend it.

Fui con mis tías y primas. El departamento muy cómodo, siempre tuve comunicación con el anfitrion, muy atento, amable. Si volvería a este departamento. Lo recomiendo mucho.

Cuando gustes volver Adriana siempre serás bienvenida. Gracias por tus palabras de aliento y satisfacción🙏

Highly recommended for families. We loved the place and were very comfortable. We really enjoyed it. As it is in the photos, the place is very spacious, there are many activities. Francisco is super helpful, very friendly and always attentive. I'm also the girl who helps very friendly and always helping.

Super recomendable para ir en familia. Nos encantó el lugar y estuvimos muy cómodos. Disfrutamos mucho. Tal cual es cómo en las fotos, el lugar es muy amplio, hay muchas actividades. Francisco es súper atento, muy amable y siempre al pendiente. También Esme la chica que ayuda muy amable y siempre ayudando.

Francisco is very kind and always attentive. His apartment is very spacious, comfortable and very safe.  The place has activities for all ages. We will be back soon. Thank you

Francisco es muy amable y siempre atento. Su departamento es muy amplio, cómodo y muy seguro.  Tiene actividades el lugar para todas las edades. Regresaremos pronto. Gracias

Gracias por tus palabras de aliento y satisfacción, cuando gusten Leonardo siempre serán bienvenidos. 🙏

Excellent apartment, just as shown in the photos, Francisco is super friendly and attentive!!! I 100% recommend it

Excelente departamento, tal cual lo muestran las fotos, Francisco súper amable y atento!!! Lo recomiendo al 100%

Cuando gusten siempre serán bienvenidos. Gracias por sus palabras de aliento y satisfacción.

Everything was great, and everything was described in the listing. Francisco is always on the lookout and the facilities in perfect condition.

Todo muy bien y tal cual se describe en el anuncio. Francisco siempre al pendiente y las instalaciones en perfecto estado.

Francisco is super outages, he responds in minutes and is attentive. He was very attentive about all my requirements. He supported me. The apartment is amazing,spacious , furnished quite well and in excellent taste, very clean. In addition, it has touches like sweets and welcome snacks as well as personal care things in case you forgot. We went with a 9 month old and he was crawling without a problem Above the whole, vehicles that take you to the beach pass by and it won't take more than 10 minutes, almost always less . The main community pool muuuy large there were always lounge chairs (we went low week) the consumption is accessible and we ate at the restaurant and it was quite good. The apartment tower has its own pool and two slippery, for children and adults very fun. We won't hesitate to repeat it. Thank you

Francisco es super cortes, contesta en minutos y está atento. Sobre todos mis requerimientos fue muy atento y me apoyó. El departamento increíble,amplio , amueblado bastante bien y de excelente gusto, muy limpio. Ademas de que tiene toques como dulces y botanas de bienvenida así como cosas de cuidado personal en caso de qué lo hayas olvidado. Fuimos con una bebe de 9 meses y estuvo gateando sin problema Sobre el conjunto los vehículos que ye llevan a la playa pasan seguido no tardaron mas de 10 minutos, casi siempre en menos . La alberca principal comunitaria muuuy grande siempre hubo camastros (fuimos en semana baja) los consumos son accesibles y comimos en el restaurante y estuvo bastante bien. La torre departamento tiene su propia alberca y dos resbaladilla, para niños y adultos muy divertido. No dudamos en repetir. Gracias

Cuando gustes Isaac siempre serás bienvenido. Gracias por hospedarse nuevamente 🙏

Dream location amazing host will be coming back. Thank you Francisco this was an incredible vacation

Cuando gustes volver Michelle, siempre serás bienvenida. Gracias a ti 🙏

Very nice place and worth the money. The host was very clear and quick in his responses.

Francisco is super attentive and always makes you feel at home, the apartment is comfortable, everything is perfect , I hope to be back soon!

Francisco es super atento y siempre y te hace sentir como en casa, súper recomendable el apartamento es cómodo, todo es perfecto , espero volver pronto!!

Con gusto Isaias. Siempre lo serás bienvenido. Gracias por tus palabras de aliento. 🙏

Excellent airbnb to enjoy Acapulco , beach , pools... very comfortable apartment with everything you need to rest. Recommended !!

Excelente airbnb para disfrutar Acapulco , playa , albercas... departamento muy comodo y con todo lo necesario para descansar. recomendado !!

Excellent place. We were very comfortable and Francisco was always available. Highly recommended in every aspect

Excelente lugar estuvimos muy a gusto y Francisco en todo momento se mostró dispuesto. Totalmente recomendable en todos los aspectos

Me alegra que hayan disfrutado su estancia. Gracias por tus palabras de aliento y satisfacción. Cuando gusten siempre serán bienvenidos. 🙏

The place is exactly as seen in the photos, I have stayed in several apartments on the island and without a doubt this is the best, very well equipped and super service!

El lugar es exactamente cómo se ve en la fotos, me he quedado en varios departamentos en la isla y sin duda este es el mejor, muy bien equipado y súper servicio!

Gracias por tus palabras de aliento y satisfacción, cuando gusten, siempre serán bienvenidos 🙏

Improved our expectations. Good place, very professional service. Best host and property I've ever had.

Mejoró nuestras expectativas. Buen sitio, muy profesional servicio. Es el mejor anfitrión y propiedad que me ha tocado.

4BR House