Yessenia

Host Response

Hola Josue, Sobre lo del estacionamiento, en las primeras imágenes del frente de la casa se puede apreciar muy claramente que el parqueo es completamente abierto, si usted desea una casa con un parqueo cerrado le recomendamos mirar bien las fotos o preguntar al anfitrión antes de alquilar el hospedaje. Ahora, en el criterio de veracidad se nos otorgaron 2 estrellas sin justificación, así que deseo recalcar que somos completamente transparentes con cómo se ve nuestro hospedaje y las comodidades que ofrecemos, la casa es igual a como se puede observar en las fotos y cualquier consulta que se tenga sobre esta siempre la contestaremos muy honestamente. Asimismo, en el criterio de ubicación se nos otorgó la misma calificación seguido de un "no hay privacidad", volvemos a recalcar que el alojamiento es exactamente igual a como se aprecia en las imágenes, el lugar es muy tranquilo y la calle del frente no es nada concurrida. Les recordamos que en nuestro anuncio de Airbnb está especificado muy claramente que la salida es a las 11a.m, esto es debido a que la casa debe ser completamente aseada para el ingreso de los siguientes clientes a las 3p.m. Yo llegué a la hora de la salida, no antes, y los clientes aun no estaban listos, de nuevo recordamos que todas estas especificaciones están muy claras en nuestro anuncio.